Het VIP Congres brengt professionals uit de financiële sector samen rond thema’s als klantbeleving, innovatie en de nieuwste trends in technologie. Dit jaar verzorgen wij drie inhoudelijke sessies, waarin we onze kennis en praktijkervaring delen:
Kennissessie ronde 1 | De rol van financiële dienstverleners verschuift van reactief naar proactief klantbeheer. Financieel inzicht vormt daarbij de basis: het bouwt klantprofielen op, maakt risico’s en kansen tijdig zichtbaar en helpt klanten in beweging te komen. Van aflossingsvrij tot verduurzaming. In deze sessie laten we zien hoe datagedreven inzichten, slimme segmentatie en digitale klantreizen bijdragen aan relevante klantinteractie, beter portefeuillebeheer en duurzame klantrelaties. Schaalbare en praktische software die verder helpt.
Sprekers: Henk-Jan Boersma, directeur Prikkl & Hans Schrijver, CCO TJIP.
Kennissessie ronde 2 | De WTP dwingt de sector tot verandering. Daarmee groeit de behoefte aan helder financieel inzicht. De transitie slaagt pas echt als ook de communicatie daarna goed is ingericht. In deze sessie laten TJIP en Prikkl zien hoe een integraal, datagedreven platform deelnemers helpt begrijpen én in actie te komen. Aan de hand van best practices: de overgang van Shell Pensioenfonds laten we zien hoe een gelaagde, persoonlijke aanpak leidt tot hoge acceptatie en klanttevredenheid.
Sprekers: Henk-Jan Boersma, directeur Prikkl & Hans Schrijver, CCO TJIP.
Kennissessie ronde 5 | TJIP is specialist in software voor de financiële dienstverlening en binnen het verzekeringslandschap gespecialiseerd in ORV en AOV. Deze markt is volop in ontwikkeling: minder onderscheid op prijs en meer focus op digitale klantbeleving, snelheid, selfservice en de slimme inzet van AI.
Patricia Hof van TJIP en Noëlle Cicilia (eigenaar van Brush AI en AI Person of the Year) nemen je mee in hoe je met modulaire oplossingen, een geïntegreerde klantreis en verantwoord ingezette AI technologie en keten optimaal laat samenwerken. Van oriëntatie tot service ontdek je hoe AI bijdraagt aan een betere klantbeleving, meer efficiëntie en grotere wendbaarheid. Want AI werkt pas echt als je het slim, ethisch en strategisch inzet.
Sprekers: Patricia Hof, Business Solution Manager bij TJIP & Noëlle Cicilia eigenaar van Brush AI.
📅 Datum: 7 juli 2026
📍 Locatie & meer info / aanmelden: https://vipcongres2026.nl/
Wij kijken ernaar uit om collega’s en vakgenoten te ontmoeten, ervaringen te delen en samen te verkennen hoe we de financiële klantbeleving naar een hoger niveau kunnen tillen.