Nieuws
Leestijd: 1 min
VIP Congres 2026: klantinzichten, communicatie & AI
Het VIP Congres brengt professionals uit de financiële sector samen rond thema’s als...
Het VIP Congres brengt professionals uit de financiële sector samen rond thema’s als klantbeleving, innovatie en de nieuwste trends in technologie. Dit jaar verzorgen wij drie inhoudelijke sessies, waarin we onze kennis en praktijkervaring delen:
1. Van inzicht naar actie: actief klantbeheer in een nieuwe financiële realiteit
De rol van financiële dienstverleners verschuift van reactief naar proactief klantbeheer. Financieel inzicht vormt daarbij de basis: het bouwt klantprofielen op, maakt risico’s en kansen tijdig zichtbaar en helpt klanten in beweging te komen. Van aflossingsvrij tot verduurzaming. In deze sessie laten we zien hoe datagedreven inzichten, slimme segmentatie en digitale klantreizen bijdragen aan relevante klantinteractie, beter portefeuillebeheer en duurzame klantrelaties. Schaalbare en praktische software die verder helpt.
2. Na de WTP-transitie begint het pas echt: inzicht, communicatie en activatie
De WTP dwingt de sector tot verandering. Daarmee groeit de behoefte aan helder financieel inzicht. De transitie slaagt pas echt als ook de communicatie daarna goed is ingericht. In deze sessie laten TJIP en Prikkl zien hoe een integraal, datagedreven platform deelnemers helpt begrijpen én in actie te komen. Aan de hand van best practices: de overgang van Shell Pensioenfonds laten we zien hoe een gelaagde, persoonlijke aanpak leidt tot hoge acceptatie en klanttevredenheid.
Tijdens het VIP Congres komen technologie en branchekennis prachtig samen, maar het is juist het menselijke aspect dat dit event écht bijzonder maakt. De ontmoetingen, gesprekken en nieuwe inzichten zorgen ieder jaar weer voor verdieping. Voor TJIP is het dé plek om onze technologische kracht te verbinden met de domeinkennis waar we trots op zijn.
3. Van ketencomplexiteit naar de perfecte klantreis: waarom AI alleen niet genoeg is
TJIP is specialist in software voor de financiële dienstverlening, met expertise in ORV en AOV. In deze niches verschuift de markt: minder onderscheid op prijs, meer op digitale klantbeleving, snelheid en selfservice. Wij laten zien hoe je met modulaire oplossingen deze ontwikkelingen omzet in een strategisch voordeel. Niet door simpelweg AI toe te voegen, maar door AI slim te verbinden met een geoptimaliseerde klantreis en ketenintegratie, van de eerste oriëntatie tot aan de dagelijkse service.
Bezoekers zijn van harte welkom bij onze stand en in onze sessies om kennis te maken, vragen te stellen en inspiratie op te doen over hoe klantinzichten, slimme communicatie en AI de klantreis verder kunnen versterken.
📅 Datum: 7 juli 2026
📍 Locatie & meer info / aanmelden: https://vipcongres2026.nl/
Wij kijken ernaar uit om collega’s en vakgenoten te ontmoeten, ervaringen te delen en samen te verkennen hoe we de financiële klantbeleving naar een hoger niveau kunnen tillen.
