Inspelen op veranderingen in de hypotheeksector

Stilstaan is geen optie meer in de hypotheeksector. Niet alleen woningtekorten en nieuwe regelgeving zetten druk op de markt, ook digitalisering en AI herschrijven in hoog tempo de manier waarop we adviseren, beoordelen en beslissen. Thema’s als duurzaamheid en risicobeheersing vragen om slimme, toekomstbestendige oplossingen.

Op 10 en 11 februari 2026 vond het jaarlijkse kennis- en netwerkevent voor de hypotheekmarkt plaats, georganiseerd door Outvie. Het event bood een podium om actuele thema’s, trends en innovaties binnen de sector te bespreken. Als event partner was TJIP uiteraard aanwezig.

High Tech, High Touch & AI

Een belangrijke rode draad tijdens het event was de balans tussen technologie en persoonlijk contact: high tech & high touch.

Digitalisering en AI versnellen processen, verhogen de kwaliteit en nemen eenvoudige taken zoals het scannen en verwerken van documenten uit handen. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact bij grote financiële beslissingen essentieel.

De uitdaging? Slim schakelen tussen high tech en high touch: AI en software ondersteunen de adviseur bij administratie en dataverwerking, terwijl de adviseur zich kan concentreren op persoonlijk advies, interpretatie van resultaten en klantinteractie. Zo ontstaat een nieuwe rol: de adviseur als regisseur van zowel data als klantproces. Onze Hypotheek software ondersteunt dit door de adviseur te ontlasten en te versterken, niet te vervangen.

De veranderende rol van de adviseur

Met de toenemende digitalisering verandert de rol van hypotheekadviseur zichtbaar. Adviseurs willen én moeten eerder in het proces betrokken worden. Steeds meer wordt het zaak om naar het hele plaatje te kijken, dan alleen een benodigde lening. Thema’s als duurzaamheid, werkzekerheid in de regio, life-events en de kans om in de toekomst het nog te kunnen betalen spelen een grotere rol in het advies.

De adviseur ontwikkelt zich van productexpert naar brede financieel regisseur. Niet alleen gericht op financiering, maar op de totale woon- en levenssituatie van de klant. Algeheel financieel inzicht is hierbij van groot belang.

Life-events bieden relevantie 

Klantinteractie draait steeds vaker om life-events zoals samenwonen, trouwen of gezinsuitbreiding. Dat zijn de momenten waarop advies het verschil maakt. Onze software ondersteunt dit door signalen inzichtelijk te maken en adviseurs te helpen op het juiste moment in gesprek te gaan.

Samen de sector verder brengen

Wat dit event vooral duidelijk maakte, is hoe belangrijk het is dat de branche samenkomt. Ontwikkelingen gaan snel. Wetgeving verandert. Technologie ontwikkelt zich razendsnel.

Igor Gavic, CEO bij TJIP, geeft dan ook aan dat dit event goed laat zien dat stilstand geen optie is. “De ontwikkelingen rondom AI en digitalisering vragen om tempo en lef.  Alleen door samen te versnellen, kennis te delen en technologie strategisch in te zetten, blijven we als branche toekomstbestendig en relevant voor onze klanten.”

“Voor TJIP bevestigt dit event dat we op de juiste weg zitten,” vult Hans Schrijver, CCO bij TJIP, aan. “Technologie ontwikkelen die ondersteunt, ontzorgt en toekomstbestendig is mét oog voor de menselijke maat.”

Wil je weten hoe wij hypotheekorganisaties helpen slimmer te werken met data, AI en gebruiksvriendelijke software? Bekijk onze oplossingen voor de hypotheekbranche.